La Combe aux ânes

Conditions générales

Les présentes conditions générales de vente détaillent les droits et obligations de la Combe Aux Ânes au travers de son éditeur décrit ax mentions légales et de son client dans le cadre de la vente de chèque cadeaux pour les balades avec les ânes, les compact-discs contés et les livres. Toute prestation accomplie par La Combe Aux Ânes implique donc l’adhésion sans réserve aux dites conditions générales de vente de la part de l’acheteur.

Dernière mise à jour : 05/10/2019

Service Client

La Combe Aux Ânes est à votre disposition pour répondre à vos questions par les moyens dispobibles en bas de page.

Le prix

Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés toutes taxes comprises. La Combe Aux Ânes s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans toutefois remettre en cause le prix réglé au moment de la commande, notamment pour les chèque cadeaux.

Paiements

Les commandes sont réglées au choix :

  • par chèque ;
  • par carte bancaire ;
  • par virement.

Après réception du règlement total de la commande, la Combe Aux Ânes s’engage à expédier la commande à son client.

Réserve de propriété

La Combe Aux Ânes conserve la propriété des biens achetés jusqu’au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires. 

Livraison

La livraison est effectuée au choix au lieu indiqué par l’acheteur sur le bon de commande qu’il complète en ligne.
Le délai de livraison est compris entre 2 à 15 jours ouvrables.
Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits donne lieu au profit de l’acheteur à l’annulation de la commande.
Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur.
En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé avec avis de réception.

Rétractation

Pour les livres et les CD l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrés, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. En cas d’exercice du droit de rétractation, La Combe Aux Ânes rembourse l’acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Les frais de retours des livres et/ou des CD sont à la charge de l’acheteur.

Pour la réservation des ânes pour les balades, l’acheteur doit prévenir de son désistement au maximum 48h avant la date prévue. La Combe Aux Ânes remboursera l’acheteur dans les mêmes conditions que ci-dessus si ce délai est respecté. Dans la cas contraire, le montant payé par l’acheteur ne sera pas remboursé.

Partenaires

Rester en contact

Depuis notre déménagement en terre bretonne notre adresse postale et e-mail ont changé mais notre numéro de téléphone reste le même.

Traou Deffen - 22420 Lanvellec

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